หาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ตอบเรื่องที่คุณเจอจริงในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย เราจึงอธิบายไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณไม่ต้องเดา เรื่องการถอนเงินก็เช่นกัน — ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนโอนครั้งแรกเสมอ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ซึ่งผู้ใช้งานจากขอนแก่นและภูมิภาคอื่นในไทยถามมาบ่อย เราตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพราะเชื่อว่าคุณรู้ว่าต้องการอะไร